Die pädagogischen Fachkräfte sind in allen Belangen Ansprechpartner für die Eltern bei Fragen bezüglich ihres Kindes.

Am Infobrett in der Kita hängen Informationen über diverse Angebote für Familien aus. Diese werden regelmäßig von der Leitung aktualisiert. Hier gibt es die Möglichkeit, sich über Beratungs- und Informationsangebote sowie Sport- oder Freizeitangebote mit und ohne Kinder in Münster zu informieren.

In bestimmten Fällen stellt die Leitung der Einrichtung auf Wunsch einen Erstkontakt zu einer Beratungsstelle her und/oder nimmt an den Gesprächen teil. Sind mehrere Berater/Helfer an einer Problemlösung beteiligt, kann es sinnvoll sein, zu einem Treffen oder unter Umständen auch regelmäßig zu Treffen aller Beteiligten einzuladen, um z.B. die Förderangebote für ein Kind zu koordinieren. Sind Gespräche zwischen dem pädagogischen Fachpersonal und den externen Fachkräften nötig, werden diese nicht ohne das Einverständnis der Eltern geführt. Diese Vorgehensweise ist besonders bei der Förderung von behinderten oder von Behinderung bedrohten Kindern und der Beratung ihrer Eltern sinnvoll.

Einmal im Jahr wird ein Elterngespräch über die Entwicklung des Kindes geführt. Die Gespräche werden von den pädagogischen Fachkräften vorbereitet und immer von zwei Fachkräften geführt. Das Gespräch findet in der Kita statt und wird protokolliert. Die Eltern können diese Protokolle jederzeit einsehen. Unabhängig davon können sich Eltern jederzeit mit Fragen an die pädagogischen Fachkräfte wenden. In akuten Fällen haben Eltern die Möglichkeit, innerhalb von zwei Tagen einen Termin mit einer pädagogischen Fachkraft zu vereinbaren.

Für den pädagogischen Elternabend können Eltern Themenvorschläge machen. Diese werden dann entweder vom pädagogischen Fachpersonal vorbereitet und referiert oder es wird eine externe Fachkraft eingeladen.

Über einen Online-Rundbrief werden die Eltern regelmäßig über die Aktivitäten in der Kita informiert. Sie erhalten die Texte und Noten der Lieder, die mit den Kindern gesungen werden, bekommen Spielanleitungen und Fachartikel als Hintergrundmaterial zu Projekten oder zu grundsätzlichen pädagogischen Fragen. Gleichzeitig haben die Eltern über den Rundbriefverteiler eine weitere Möglichkeit, miteinander zu kommunizieren. Sie können eigene Beiträge versenden, nicht mehr gebrauchtes Kinderspielzeug verkaufen oder auch Anfragen an die Kitaleitung stellen.

Auf der Internetseite der Kita können Eltern immer die neuesten Termine abfragen.